Algemene Voorwaarden en Bepalingen
1. Inleiding
Door deze website te bezoeken en te gebruiken, erkent en gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden en Bepalingen. We moedigen u aan om deze grondig door te nemen voordat u enige activiteiten op ons platform uitvoert.
2. Wijzigingen in de Voorwaarden en Bepalingen
We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden en Bepalingen naar behoefte bij te werken of te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen waar mogelijk aan spelers worden medegedeeld; gebruikers wordt echter aangeraden deze sectie regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele updates.
3. Geschiktheid om te Spelen
3.1 Deelname aan geldspel om echte geld is in bepaalde rechtsgebieden beperkt. Gebruikers die in de volgende "Beperkte Landen" wonen, is het verboden om geld in te storten of deel te nemen aan geldspel om echte geld: USA, Polen, Georgië, Malta, Israël, Britse Maagdeneilanden, Antillen, Afghanistan, Barbados, Cambodja, China, Cyprus, Gibraltar, Jordanië, Haïti, Mali, Mozambique, Nigeria, Panama, Hongkong, Iran, Irak, Myanmar, Litouwen, Noord-Korea, Papoea-Nieuw-Guinea, Filipijnen, Rusland, Singapore, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Soedan, Syrië, Taiwan, Thailand, Oeganda, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten, Jemen.
3.2 Alleen personen die de wettelijke speelleeftijd hebben bereikt zoals bepaald door hun woonplaatsjurisdicatie mogen deelnemen. Spelers zijn volledig verantwoordelijk voor het naleven van de geldende leeftijdsbeperkingen. We kunnen op elk moment een bewijs van leeftijd opvragen en behouden ons het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen bij niet-naleving.
4. Geaccepteerde Valuta's
4.1 Gameplay is beschikbaar in EUR (€) en hun cryptocurrency-equivalenten. De cryptocurrency-waarden worden berekend met vaste wisselkoersen die door Slotochu Casino zijn ingesteld, zodat spelers in alle promoties kunnen deelnemen met hun voorkeurmunt of digitaal actief.
4.2 De minimale storting bedraagt €20.
5. Kosten en Belastingen
5.1 Spelers zijn verantwoordelijk voor alle toepasselijke belastingen of kosten die verband houden met hun winsten, zoals bepaald door hun lokale wetten. Bovendien behouden we ons het recht voor om verwerkingskosten af te trekken bij opname als na een storting geen inzetten zijn gedaan.
6. Spelregels
6.1 Van spelers wordt verwacht dat zij zich vertrouwd maken met de regels van de spellen die op dit platform beschikbaar zijn. Het is hun verantwoordelijkheid om de uitbetalingsstructuren en speelmechanismen te begrijpen.
7. Aansprakelijkheidsbeperkingen
7.1 Spelers erkennen dat gokken financiële risico's met zich meebrengt, en het Bedrijf is niet aansprakelijk voor verliezen die optreden bij het gebruik van de website.
7.2 Hoewel we robuuste beveiligingsmaatregelen implementeren om gebruikersgegevens te beschermen, zijn we niet verantwoordelijk voor ongeautoriseerde toegang door derden buiten onze controle.
7.3 Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor technische storingen, inclusief software- of hardwarefouten, connectiviteitsproblemen of andere verstoringen die van invloed kunnen zijn op het spel.
7.4 U erkent dat het Casino uitsluitend en definitieve autoriteit behoudt om te bepalen of u enige regel, voorwaarde of bepaling hebt geschonden en om disciplinaire maatregelen op te leggen, inclusief opschorting of permanente verbannen zonder voorafgaande kennisgeving of uitleg.
8. Speleraccounts
8.1 Elke gebruiker mag slechts één account hebben. Het creëren van meerdere accounts kan leiden tot accountbeëindiging en verval van geldmiddelen. Spelers mogen hun accounts niet delen of toegang verlenen aan derden.
8.2 Het gebruik van VPN's (Virtual Private Networks) is strikt verboden.
8.3 Als IP-overlap tussen meerdere accounts wordt gedetecteerd, behouden we ons het recht voor om toegang te beperken of te beëindigen zonder mogelijkheid van beroep.
8.4 Spelers moeten verificatiedocumenten op verzoek verstrekken, die identiteitsdocumenten, woonplaatsverificatie of financiële overzichten kunnen bevatten.
8.5 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om op elk moment van de relatie met de speler aanvullende verificatiedocumenten aan te vragen. Het niet verstrekken van nauwkeurige of verifieerbare documentatie kan leiden tot accountsluiting en verval van geldmiddelen.
8.6 Als het Casino uw account per ongeluk crediteert met een betaling, bonus of bonusgelden of winsten die niet aan u toebehoren, ongeacht of dit het gevolg is van een technisch probleem, fout in de uitbetalingstabellen, menselijke fout of anderszins, blijft het bedrag en/of de winsten van dergelijke bonus of storting eigendom van het Casino en zullen nietig worden verklaard.
9. Anti-Fraudebeleid
9.1 We hanteren strenge fraudepreventiemaatregelen en kunnen de identiteit van spelers verifiëren voordat we opnames verwerken.
9.2 Elke frauduleuze activiteit, inclusief maar niet beperkt tot terugboekingen, het creëren van meerdere accounts of het gebruik van gestolen betaalmiddelen, zal leiden tot accountbeëindiging.
9.3 Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om bonussen en winsten verkregen door uitbuitende speeltactieken, zoals advantage play, nietig te verklaren.
9.4 Spelers die zich bezighouden met spelmanipulatie, onderlinge afspraken of frauduleuze activiteiten kunnen hun accounts opgeschort krijgen, winsten kunnen vervallen en kunnen relevante autoriteiten worden ingelicht.
9.5 Softwarefouten of glitches moeten onmiddellijk worden gerapporteerd. Het niet doen hiervan kan leiden tot aansprakelijkheid voor schadevergoeding.
9.6 Het gebruik van "vervangbare" bitcointransacties (Opt-in Replace-by-Fee - RBF) is verboden. Accounts die zich met dergelijke transacties bezighouden, kunnen worden gesloten.
9.7 Stortingen moeten minstens drie keer worden ingezet voordat een opname plaatsvindt. Als stortingen worden gedaan zonder speelactiviteit, moet de speler het totale bedrag minstens drie keer inzetten voordat opname plaats kan vinden, om te voldoen aan regelgeving ter bestrijding van witwassen.
9.8 Het Casino behoudt zich het recht voor om uw Spelerraccount te sluiten en het bedrag van uw stortingen tegen u terug te betalen naar absolute discretie van het Casino en zonder enige verplichting om een reden op te geven of voorafgaande kennisgeving te geven.
10. Stortingen
10.1 Spelers moeten contact opnemen met de ondersteuning om beschikbare betaalopties voor hun regio te bevestigen.
10.2 Het minimale stortingsbedrag is €20. Stortingen onder dit bedrag worden niet geaccepteerd.
10.3 Stortingen moeten worden gedaan met behulp van een betaalmiddel dat op de naam van de speler staat. Het storten vanaf een betaalaccount van iemand anders (inclusief de echtgeno(o)t(e), familieleden, vrienden of andere derden van de speler) is ten strengste verboden. Stortingen van derden kunnen worden teruggedraaid en geldmiddelen die als gevolg van dergelijke transacties verloren gaan, zullen niet worden terugbetaald.
11. Opnamebeleid
11.1 Het minimale opnamebedrag is €20.
11.2 Als een speler minstens drie keer zijn storting niet heeft ingezet voordat deze wordt opgenomen, kunnen transactiekosten van toepassing zijn.
11.3 Het Bedrijf kan verificatiecontroles uitvoeren voordat opnames worden verwerkt en behoudt zich het recht voor om opnames op te schorten in geval van inconsistenties.
11.4 Standaard opnamelimieten zijn ingesteld op €1.000 per dag; €3.000 per week en €10.000 per maand. Hogere limieten kunnen naar eigen goeddunken van het casino van toepassing zijn op VIP-spelers.
11.5 Winsten van progressieve jackpots worden volledig uitbetaald, ongeacht de standaard opnamelimieten.
11.6 Het aantal gelijktijdige opnameverzoeken is beperkt tot één actieve transactie.
12. Inactieve Accounts
12.1 Accounts die 180 dagen inactief blijven, worden als inactief geclassificeerd. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om dergelijke accounts te sluiten en enig resterend saldo in te houden.
12.2 Inactieve accounts kunnen op verzoek worden hereactiveerd door contact op te nemen met de klantenservice.
13. Aanstootgevende Taal Tegenover Ondersteuningsteam
13.1 Van spelers wordt verwacht dat zij op een respectvolle en passende manier communiceren met ons Klantenserviceteam. Het gebruik van aanstootgevende, grof, bedreigend, discriminerend of ongepast taal tegenover onze medewerkers via livechat, e-mail of een ander communicatiekanaal zal niet worden getolereerd. In dergelijke gevallen behoudt het Bedrijf zich het recht voor om het gesprek te beëindigen.
14. Verantwoord Gokken
14.1 Het Bedrijf bewaakt actief het speelgedrag voor tekenen van problematisch gokken.
14.2 Als problematische speelpatronen worden geïdentificeerd, kunnen we accountbeperkingen of opschortingen opleggen om verantwoord gokken te bevorderen.
14.3 Indicatoren van mogelijke gokgerelateerde problemen omvatten overdreven speeltijd, frequente stortingen en herhaalde verzoeken om inzetverhogingslimieten te verhogen.